В начале сентября 2023 года стоматологическая клиника Вероника (TAVIDENT) приняла участие в фестивале, посвященном развитию локального бизнеса в Гольяново, Восточном округе Москвы. Презентация и мастер-классы по профилактике заболеваний зубов — в сквере у Гольяновского пруда.
Малые и средние предприятия района создают комфортные и удобные условия для его жителей. Фестиваль “Неспальный район” стал площадкой, где локальные фирмы и предприниматели могли представить себя и свои услуги. А жители Гольяново и гости района смогли узнать об интересных и полезных предложениях, доступных в своем районе, на соседней улице или в квартале. И не искать их в центре города.
Спецпредложение клиник TAVIDENT — лечение кариеса по ценам 2022 года
Средний, глубокий кариес 5.500-6.500 р.
Анестезия, обработка полости зуба («сверление»), лечебная и изолирующая прокладка, светоотверждаемая пломба, полирование пломбы.
В цену не включены (используют редко):
- установка Коффердама (одноразовое эластичное полотно, защищает рабочую область от влаги и препаратов) — 600 р.
- установка Оптрагейт (одноразовая силиконовая прокладка, для изоляции зубов во время лечения) — 200 р.
В 2020-2023 г. информационный отдел клиник TAVIDENT проводил опрос на тему «Поведение и настроение пациента до встречи с врачом». Опрос в форме свободной беседы с регистраторами, врачами, ассистентами и самими пациентами (таблица).
Комментарий к опросу.
Человек в обществе самостоятельно выбирает поведение. Решение сводится к выбору из нескольких альтернатив (взаимоисключающих вариантов) на основе требований:
- Предпочтение (что нравится больше, а что меньше).
- Рассмотрение альтернатив с оценкой выгод и недостатков каждой из них.
- Стремление к самому выгодному для себя варианту.
Поведение, основанное на этих принципах, называется рациональным — человек выбирает вариант, который больше нравится и подходит.
К сожалению, рациональное поведение не всегда правильное. Например, поход на рыбалку с больным зубом вместо похода к стоматологу — удовольствие от рыбалки перевешивает неудовольствие от зубной боли.
51%
Из врачей больше всего боятся стоматологов. Но не знают, чего конкретно.
Случаи стоматофобии (панического страха стоматолога) в клиниках не зафиксированы. Пациенты в целом боятся — запахов, шумов, инструментов.
41%
Из-за страха затягивают визит к стоматологу, но все-таки приходят.
Стоматологический кабинет для них — неизвестный мир. И до посещения врача много вопросов и мало ответов. После лечения вопросов и страхов не остается.
32%
Боятся врачей независимо от специализации, а не только стоматологов.
Пациенты предпочитают врачей, которые внимательно наблюдают за ними, изучили характер, видят динамику болезней, предотвращают появление новых.
29%
Не торопятся и ждут, что «само пройдет». Не проходит.
Появляются в клинике с необратимыми разрушениями зубов, поражениями десен, воспалительными болезнями — лечение неприятное и дорогое.
20%
Представляют конкретно, чего надо и не надо бояться у стоматолога.
Обычно спокойны, имеют «прививку против страха».
12%
Перед посещением стоматолога советуются с «доктором Гуглом» и «доктором Яндексом» (в интернете), опрашивают знакомых.
Пытаются поставить собственный диагноз.
10%
Приходят к стоматологу со списком подготовленных вопросов.
Примеры «профессиональных» вопросов пациентов: уверен ли врач в диагнозе, последствия без лечения, варианты и какой предпочтительнее, риски и ожидаемые результаты, побочные эффекты.
5%
Приходят 1-2 раза в год, несмотря ни на что.
Мотив — знают о необходимости профилактического осмотра и регулярного посещения стоматолога. Желают сохранить природные зубы до старости.